Política de Cookies – Plataforma NEXOBI
Versão 3.0
Atualizada em 25/05/2026
1. O que são Cookies e Armazenamento Local?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles permitem que a plataforma reconheça o usuário em visitas subsequentes, mantenha sessões ativas, preserve preferências e garanta o funcionamento seguro dos serviços.
O armazenamento local (localStorage) é uma tecnologia complementar do navegador que permite persistir dados diretamente no dispositivo do usuário, sem que essas informações sejam enviadas ao servidor a cada requisição. Na Plataforma NEXOBI, o localStorage é utilizado exclusivamente para guardar preferências operacionais do usuário, sem envolver dados pessoais sensíveis.
2. Categorias de Cookies Utilizados
A Plataforma NEXOBI utiliza as seguintes categorias de tecnologias de armazenamento:
- (a) Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento técnico da Plataforma, incluindo autenticação, manutenção de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso aos serviços.
- (b) Cookies de preferências: utilizados para recordar escolhas operacionais do usuário no ambiente da Plataforma, como o último workspace acessado e o estado do onboarding. Podem ser desativados nas configurações do navegador.
- (c) Cookies de publicidade e mensuração (opcionais): utilizados, mediante consentimento do usuário, pelo Google Tag Manager e Google Ads para mensurar conversões de campanhas e otimizar anúncios. O usuário pode recusar esses cookies no banner de consentimento exibido na Plataforma ou a qualquer momento nas configurações do navegador, sem prejuízo ao acesso aos serviços.
3. Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da Plataforma e não podem ser desativados sem impactar o acesso e a segurança da sessão do usuário.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| authjs.session-token | Mantém a sessão do usuário ativa após autenticação na Plataforma | Sessão |
| __Secure-authjs.session-token | Versão segura do token de sessão, utilizada em conexões HTTPS | Sessão |
4. Armazenamento Local (Preferências)
A Plataforma utiliza o armazenamento local do navegador para persistir preferências operacionais do usuário. Esses dados ficam armazenados apenas no dispositivo do próprio usuário e não são transmitidos a servidores externos.
| Chave | Finalidade |
|---|---|
| nexobi_workspace_id | Armazena o identificador do último workspace acessado para restaurar o contexto de trabalho do usuário |
| nexobi_onboarding_complete | Indica se o usuário já concluiu o fluxo de onboarding inicial da Plataforma, evitando a reexibição desnecessária do tutorial |
| nexobi_cookie_consent | Registra o aceite do usuário a esta Política de Cookies, evitando a reexibição do banner de consentimento |
5. O que NÃO Utilizamos
Em respeito à privacidade dos usuários, a Plataforma NEXOBI não utiliza nenhuma das seguintes tecnologias:
- Pixels de rastreamento de redes sociais (Facebook Pixel, TikTok Pixel)
- Google Analytics ou ferramentas de análise comportamental de terceiros
- Cookies de segmentação comportamental não relacionados à publicidade própria da Plataforma
- Compartilhamento ou venda de dados de navegação a parceiros comerciais para fins alheios aos descritos nesta Política
6. Como Gerenciar
O usuário pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies e dados de armazenamento local a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. Consulte a documentação oficial de cada navegador:
Atenção: A exclusão dos cookies de sessão (authjs.session-token / __Secure-authjs.session-token) encerrará a sessão ativa na Plataforma, sendo necessário efetuar novo login para retomar o acesso.
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies poderá ser revisada e atualizada periodicamente, especialmente quando houver a introdução de novas funcionalidades que impliquem o uso de novos mecanismos de armazenamento.
Qualquer alteração relevante será comunicada ao usuário por meio do banner de consentimento de cookies exibido na Plataforma. A versão vigente, acompanhada de seu número de versão e data de atualização, estará sempre disponível nesta página.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a esta Política de Cookies, entre em contato pelo canal abaixo:
NEXOBI – FLAI INFORMATICA E ADMINISTRACAO LTDA
E-mail: suporte@nexobi.com.br